AiMOGA, el vendedor de coches que no te llama a la hora de la siesta
Hoy no hablamos de coches. Hablamos de vendedores.
Y de uno que parece sacado de una mezcla entre “Yo, Robot” y un concesionario de barrio chino.
Vale, para los que aún no lo han visto: Chery ha llevado al Auto Show de Shanghái a AiMOGA, su robot humanoide con cara de tener más carisma que el comercial que te vendió tu último coche (y seguramente más paciencia también). Y sí, vende coches. Te los explica, te los recomienda... y no te da la chapa con "esta oferta es solo hasta mañana".
Este muñeco con pinta de cyborg asiático, vestido como si fuera al Mobile World Congress, no solo se limita a estar de pie en el stand saludando como un maniquí de Decathlon con IA. Tiene capacidad de interacción, movimientos casi naturales (según dicen los chinos) y una voz suave, clara, y sin acento de Soria ni de Murcia.
Lo fuerte del asunto es que AiMOGA no solo vende, también "entiende". Puede mantener una conversación básica sobre el coche, el modelo, y hasta el precio. Vamos, que si le das acceso a un CRM y a un sistema de financiación, igual te mete en una financiera sin enterarte.
Y aquí viene lo interesante para los que nos dedicamos al sector. Porque esto no va solo de robots monos que hacen beep boop. Esto va de la venta del futuro. Y aunque todavía le faltan unos cuantos upgrades para sustituir al vendedor de toda la vida que te huele el presupuesto a kilómetros, la idea está clara:
Las marcas chinas no solo están arrasando con los eléctricos baratos, también van a por cómo se venden los coches.
Y aquí es donde me rayo un poco, porque si AiMOGA acaba sabiendo lo que valen realmente las revisiones del taller, o que el modelo que te gusta va a cambiar de generación en 3 meses... igual empieza a ser mejor amigo del comprador que del concesionario.
En fin, que hoy no hablamos de coches.
Hablamos de la amenaza más simpática del sector.
Y no, no es el Tesla Model 2.
Es un robot con traje que no necesita café para estar espabilado a las 8 de la mañana.
¿Te imaginas pedirle un descuento a un robot?
— "Lo consultaré con mis superiores".
— ERROR 404: Sentimientos no encontrados.
